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Joyous Wellness(以下簡稱「本公司」、「我們」)尊重並致力保護您的個人私隱。本私隱政策聲明乃根據香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》(第486章)(「私隱條例」)編製,說明我們在https://joyouswellness.co/(以下簡稱「本網站」)收集、使用、儲存及披露個人資料的常規。

1. 第三方電子商務平台 (Shopify) 及資料跨境轉移

本網站是由 Shopify Inc. 提供代管服務。Shopify 為我們提供線上電子商務平台,讓我們能夠向您銷售產品及服務。

• 您的數據透過 Shopify 的數據儲存、資料庫及一般的 Shopify 應用程式進行儲存。您的個人資料可能會被轉移並儲存於香港以外的伺服器(例如北美地區)。
• 當您在我們商店進行付款時,若選擇直接支付網關,Shopify 會儲存您的信用卡數據,該數據會透過支付卡產業資料安全標準 (PCI-DSS) 進行加密。

2.收集個人資料聲明 (PICS) 及用途

當您在本網站購物或註冊時,我們必須收集您的基本個人資料(包括但不限於姓名、聯絡電話、電郵地址及送貨地址)。若您未能提供相關資料,我們可能無法為您處理訂單或提供服務。收集之資料將用於以下目的:

• 處理您的訂單、付款結算及物流配送;
• 提供產品保養、售後服務及 WhatsApp 客服支援;
• 日常營運、帳戶管理及防止詐騙。

3. 資料的第三方披露

我們會對您的個人資料絕對保密。除上述的 Shopify 平台外,我們僅會在為履行訂單之必要情況下,將您的姓名、電話及地址轉交予第三方物流服務供應商(如順豐速運)。未經您的明示同意，我們絕不會將您的個人資料出售或轉讓予任何無關的第三方作營銷用途。

4. 直接促銷 (Direct Marketing)

我們擬使用您的個人資料(包括姓名、電郵地址及電話號碼)向您發送有關 Joyous Wellness 的最新產品資訊、獨家優惠及推廣活動(透過電郵或 WhatsApp)。除非我們獲得您的同意（或表示不反對），否則我們不會將您的資料用於直接促銷。如您日後不希望收到我們的推廣訊息,您可隨時點擊電郵中的「取消訂閱」連結，或透過 WhatsApp 聯絡我們免費要求停止接收。

5. 查閱及更正資料權利 (Right of Access and Correction)

根據《私隱條例》,您有權要求查閱及更正我們所持有關於您的個人資料。如欲行使該等權利,或對本私隱政策有任何查詢,請透過 WhatsApp (9419 1161) 或電郵聯絡我們的資料保障主任(Data Protection Officer)。

更新日期：2026年7月5日